MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Madde 1 – Taraflar

SATICI: Melek YILDIZ – 9630962494 – Yenidoğan Mah. Ömer Duruk Cad. No:11, Gürsu/BURSA Tel: 0533 267 52 49, E-posta: info@yildizcelenk.com

ALICI: İşbu sözleşmeyi onaylayan site kullanıcısı 

Madde 2 – Sözleşme Konusu

İşbu sözleşme, Alıcı’nın www.yildizcelenk.com üzerinden siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri belirtilen çelenk ve organizasyon ürünlerinin satışı ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.

Madde 3 – Ürün Bilgileri, Fiyat, Ödeme

Ürünün adı, miktarı, modeli, rengi, adedi, KDV dahil satış bedeli sipariş onay sayfasında belirtilmiştir.

Teslimat masrafları (varsa kargo ücreti) Alıcı’ya aittir.

Ödeme, sipariş sırasında seçilen yöntemle (kredi kartı, havale/EFT) yapılır.

Madde 4 – Teslimat

Ürün, Alıcı’nın belirttiği adrese, sipariş onayından itibaren siparişte belirtilen teslimat saatinde teslim edilir. Dağıtıcı firmanın gecikmelerinden Satıcı sorumlu değildir.

Madde 5 – Cayma Hakkı

5.1 Alıcı, ürünün tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

5.2 Cayma hakkının kullanılması için, bu süre içinde info@yildizcelenk.com adresine yazılı bildirim yapılması ve ürünün iade edilmesi gerekir.

5.3 İade masrafları (kargo) Alıcı’ya aittir.

5.4 Cayma hakkının istisnaları (mesafeli satışlar yönetmeliği madde 15):

Kişiye özel hazırlanan, tadilatı yapılan çelenkler (örneğin üzerinde kurum logosu, özel yazı bulunanlar)

Çabuk bozulma veya son kullanma tarihi geçme riski olan ürünler (taze çiçek)

Teslim sonrası ambalajı açılmış, sağlık ve hijyen uygunluğu bozulan ürünler.

Bu nedenle, ısmarlama/kuruma özel çelenkler için cayma hakkı uygulanmayabilir. Genel stoktan satılan ürünler için cayma hakkı geçerlidir.

Madde 6 – İade Koşulları

Cayma hakkı kullanıldığında, iade edilen ürünün kutusu, etiketleri, varsa yan aksesuarlarıyla birlikte hasarsız ve kullanılmamış olması gerekir. Aksi halde Satıcı, iade bedelini eksilterek ödeyebilir.

Madde 7 – Yetkili Mahkeme

Uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyetleri (ücrete göre) ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Satıcı’nın yerleşim yeri mahkemeleri de yetkilidir.

Madde 8 – Yürürlük

Alıcı, işbu sözleşmeyi elektronik ortamda onayladığında sözleşme kurulmuş olur.